Ihr Ambulanter Pflegedienst Rödel – Pflege mit Herz und Verstand

2010 – Die Idee

Die Gründungsidee entstand aus eigener Erfahrung:

Manuela und Sascha Rödel stammen beide aus der Pflege. Zu oft hatten sie erlebt, dass Menschen auf Diagnosen oder Fallnummern reduziert wurden. Das wollten sie ändern.

Der Mensch sollte wieder im Mittelpunkt stehen – mit all seinen Bedürfnissen, Sorgen und Ressourcen.

So entstand der Leitsatz, der uns bis heute begleitet:

Pflege mit Herz und Verstand.

2011 – Der Start

Am 01.07.2011 begann unsere Reise – als Einzelfirma und mit viel Mut.

Unser erstes Büro? Eine 9 qm große, gemauerte Gartenlaube auf dem eigenen Grundstück. Im Winter eisig kalt, im Sommer kaum auszuhalten – aber voller Tatendrang und Ideen.

2012 – Das Team wächst

Die ersten Mitarbeiterinnen wurden eingestellt. Aus einer Vision wurde Schritt für Schritt ein Team, das Pflege neu denken wollte.

2014–2016 – Raum für Entwicklung

Das Wohnhaus wurde stufenweise zu einem reinen Bürogebäude umgebaut – ein wichtiger Meilenstein für Struktur, Organisation und weiteres Wachstum.

2015 – Digitalisierung mit Sinn

Nach einigen Herausforderungen mit unserer bisherigen Software entschieden wir uns bewusst für Curasoft – ein Pflege-EDV-System, das aus der Praxis für die Praxis entwickelt wurde.
Damit begann ein wichtiger Schritt hin zu moderneren und alltagstauglicheren digitalen Abläufen.

2017 – Flexibles Arbeiten

Der Wechsel von einer stationären EDV-Anlage in die Cloud ermöglichte erstmals flexiblere Arbeitsmöglichkeiten – nicht nur für die Verwaltung, sondern auch für unsere Fachkräfte.
Informationen und Dokumentation konnten dadurch zunehmend ortsunabhängig und praxisnäher genutzt werden.
Homeoffice-Lösungen für die Verwaltung waren damit ebenfalls möglich – lange bevor dies zum Standard wurde.

2019 – Moderne Kommunikation

Auch unsere Telefonanlage wurde in die Cloud verlagert. Damit konnten wir unsere Erreichbarkeit und interne Organisation noch flexibler gestalten und die Verwaltung zunehmend ortsunabhängig aufstellen.

2020/2021 – Wandel, Jubiläum & Wachstum

Während der Pandemie liefen die Vorbereitungen zur Umfirmierung in eine GmbH – eine wichtige Entscheidung für Stabilität und Zukunftssicherheit.

2021 wurde die Umfirmierung abgeschlossen. Gleichzeitig feierten wir unser 10-jähriges Firmenjubiläum und unser Team wuchs auf über 20 Kolleginnen und Kollegen.

2023 – Vorreiter in Hof

In diesem Jahr wurde unsere tägliche Arbeit auf den Touren noch digitaler: Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter erhielt ein eigenes mobiles Endgerät.
Dokumentation und wichtige Informationen konnten damit direkt unterwegs genutzt und bearbeitet werden. 

Auch technisch gingen wir weiter voran: Die Papierdokumentation beim Patienten wurde weitgehend reduziert und als erster ambulanter Pflegedienst in Hof an der Saale setzten wir die Telematikinfrastruktur um. Seitdem sind wir auch über KIM – Kommunikation im Medizinwesen – erreichbar. 

Gleichzeitig durften wir einen ganz besonderen Meilenstein feiern: Unsere erste Mitarbeiterin blickte auf 10 Jahre Betriebszugehörigkeit zurück.

2025 – Wissen weitergeben

Anja, Manuela und Sascha aus unserer Leitungsebene absolvierten erfolgreich die Qualifikation zur Pflegeberatung.
Seitdem können wir unser Wissen auch in Pflegeschulungen weitergeben – an Angehörige, Betroffene und Menschen, die Pflege im Alltag besser verstehen möchten.



2026 - Digitale Terminbuchung für §37.3-Beratung

Mit unserer eigenen Lösung für Beratungseinsätze nach §37.3 SGB XI haben wir einen weiteren digitalen Serviceweg geschaffen.

Termine können seitdem bequem online angefragt bzw. gebucht werden – passend zu unserer Tourenplanung und ohne lange Abstimmungsschleifen
.So verbinden wir persönliche Pflegeberatung mit moderner Organisation.